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Marketing Viral |
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Le marketing viral est une technique de promotion reposant sur le « bouche à oreille ». Les clients deviennent eux même le porte-parole de la marque en l’utilisant ou en le recommandant à leurs connaissances. On parle de marketing viral passif dans le premier cas et de marketing viral actif dans le second. Ces clients deviennent alors des contaminateurs. On parle de contaminateur efficace lorsque une personne influente dans le milieu du produit l’utilise ou le porte dans le cas d’un vêtement. Lorsque la personne parle du produit sous l’influence d’un gain, on parle alors de contaminateur erratique (exemple : conseiller un produit en échange de point de fidélité ou d’un gain quelconque). Le support Internet s’applique très bien au Marketing viral du fait de la facilité de propagation de l’information (email, messagerie instantanée, forum…). Les modes de propagation du marketing viral et sa vitesse sont généralement peu maîtrisés. Le marketing viral peut être une technique de promotion efficace et peu coûteuse, le plus dur étant de trouver une idée suffisamment originale pour créer l’effet viral. Lancer une campagne de marketing viral sur Internet, peut être l’une des tâche d’un webmarketer.
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